محفظة فودافون كاش هي واحدة من أقدم المحافظ الرقمية في مصر، ويرجع تاريخ إنشاء الى سنة 2013، تتبع المحفظة لشركة فودافون مصر بعدد مستخدمين يقارب 24 مليون مصري، أي ما يقارب من ربع سكان مصر، أما بالنسبة لحجم حصة فوادفون في السوق المصري فهي تسيطر على حوالي 55% من إجمالي محافظ الهاتف المحمول، وتسيطر على ما يقارب 78% من المعاملات الرقمية و81% من قيمتها مقارنة بمنافسيها في السوق.
وفي هذه المقالة من تقناوي سنحاول أن نجيب على كافة الأسئلة المتعلقة بفتح محفظة فودافون كاش لأول مرة، الشروط والمتطلبات، إرسال الأموال لشخص ما أو لمحفظة مختلفة، كيفية السحب من أي ماكينات atm او من عبر فروع فوادفون او من خلال منافذ فوري.
مين يقدر يفتح محفظة ڤودافون كاش؟
خدمة فودافون كاش متاحة لكل عملاء فودافون، عملاء الكارت، عملاء فليكس، عملاء RED، عملاء الفاتورة، و عملاء البيزنس.
إيه هى خدمة فودافون كاش؟
فودافون كاش هي محفظة الكترونيه علي موبايلك تقدر تسيب فيها فلوسك وتسحبه أو تستخدمها في أي وقت ومن أي مكان بكل سهولة.
خدمات ڤودافون كاش:
- تحول أو تستلم فلوس على موبايلك من اي حد و في اي مكان.
- تشتري اونلاين من غير ما يبقى عندك كارت ائتمان.
- تشحن رصيد تليفونك و تدفع فواتيرك.
- تجدد باقة فليكس أو الانترنت.
- تشحن كروت فكة.
- تتبرع لمؤسسات الخيرية.
- تدفع فواتير و اشتراكات.
- الدفع من خلال بالـ QR.
- الدفع بواسطة المحفظة.
- الدفع الدولي: متوقف حاليا.
إيه هي حدود العمليات المسموحه ؟
لو نسيت رقمك السري ، اطلب *9*12# وادخل رقمك القومي وهتقدر تعمل رقم سري جديد
الحد الاقصى للمعاملات اليومية والشهرية فودافون كاش
- الحد اﻷقصى للمعاملات اليومية 60,000 جنيه .
- الحد اﻷقصى للمعاملات الشهرية هو 200 الف جنيه.
اقصى مبلغ للمحفظة
- الحد اﻷقصى للمبلغ المودع في المحفظة هو 200 الف جنيه.
أزاى تودع عن طريق ATM ؟
علشان تودع عن طريق ATM ، اتبع الخطوات التالية:
- لمعرفة الماكينات المتاح فيها السحب و الايداع اطلب
*9*9# - الحد الادنى و الحد الاقصى للإيداع يعتمد على القيمة المحددة من البنك
- زور أقرب ماكينة صراف آلي (ATM) المتاح فيها السحب
- إختار خدمات بدون بطاقة على شاشة الـ ATM ثم اختار خدمة الإيداع
- ادخل رقم الموبايل ثم الرقم السرى الخاص بمحفظة ڤودافون كاش
- ادخل الفلوس فى المكان المخصص للايداع
إزاى تسحب أو تودع فلوس في محفظة vodafone cash؟
السحب و الإيداع بيتم عن طريق أكتر من 400 ألف نقطة بيع من خلال فروع ڤودافون و فوري، أمان، BEE، مصاري، ضامن، سداد و ماكينات الصراف الآلي للبنوك التالية:
- مفيش رسوم للإيداع ومصاريف السحب 1٪ بحد ادنى 3 جنيه.
- علشان تعرف أقرب فرع ليك، اطلب
*9*9#
إزاى تدفع فواتير و أشتراكات؟
علشان تدفع فواتير البيت ( كهرباء - مياه - غاز ) ، أو مصاريف ( الجامعات - المدارس ) أو إشتراكات ( نادي ، تأمين و حاجات تانية كتير ) عن طريق فودافون كاش إتبع الخطوات التالية:
- إختار نوع الفاتورة إللي هتدفعها
- ادخل رقم الفاتورة للاستعلام عن المبلغ المستحق
- لتأكيد دفع المبلغ ادخل الرقم السري للمحفظة و سيصلك رسالة بايصال الدفع
خدمة الاستعلام متاحة لعملاء وغير عملاء ڤودافون كاش.
إزاى تحول فلوس؟
حمل تطبيق أنا ڤودافون أو إتبع الخطوات التالية:
- هتوصلك رسالة قصيرة لتأكيد عملية التحويل ورسالة تانية هتوصل للمتلقى
- لفترة محدودة رسوم التحويل ببلاش
اطلب *9*7#
أزاى تسحب عن طريق ATM ؟
علشان تسحب عن طريق ATM , اتبع الخطوات التالية:
- رسوم السحب من الماكينة 1٪ من إجمالى المبلغ
- الحد الادنى و الحد الاقصى للسحب يعتمد على القيمة المحددة من البنك
اطلب *9*22#
- ادخل المبلغ اللى هتسحبه، ثم ادخل الرقم السرى للتأكيد، هتوصلك رسالة بها الرقم السرى المتغير اللى هتستخدمه فى ماكينة الـ ATM
- زور أقرب ماكينة للبنوك المشاركة فى الخدمة و إختار خدمات بدون بطاقة ثم اختار سحب وادخل الرقم السرى اللى وصلك فى الرسالة والمبلغ المراد سحبه ورقم الموبايل وبكده هتقدر تسحب الفلوس من الماكينة
ازاي تودع عن طريق كارت بنكي؟
ممكن تودع فلوس في محفظتك عن طريق أي كارت بنكي Card Credit/Debit
لإيداع عن طريق كارت بنكي، إتبع الخطوات الآتية:
- مصاريف الخدمة ١٠ جنيه في حالة إيداع ١٠٠٠ جنيه
- مصاريف الخدمة ٢٠ جنيه في حالة إيداع أكتر من ١٠٠٠ جنيه
- حمل تطبيق أنا ڤودافون
- إختار خدمة إيداع بالكارت على صفحة ڤودافون كاش
- إدخل رقم محفظتك والمبلغ المراد تحويله من كارتك البنكي لمحفظتك، بحد أقصى 2,000 جنيه
- إدخل تفاصيل كارتك البنكي والرقم السري المتغير OTP
- سيظهر لك رسالة بنجاح عملية التحويل
ازاي تدفع عن طريق الـ QR كود في فودافون كاش؟
علشان تدفع عند أي مكان بيقبل الدفع بالـ QR حمل تطبيق أنا ڤودافون أو إتبع الخطوات التالية:
- إفتح تطبيق أنا فودافون
- إختار ڤودافون كاش و إختار إدفع بالكود
- صور الـ QR كود و هيجلك إسم التاجر
- لتأكيد الدفع أدخل الرقم السري للمحفظة
ازاي تدفع بالمحفظة؟
علشان تدفع على أي موقع عنده الدفع عن طريق المحافظ اﻹلكترونية حمل تطبيق أنا ڤودافون أو إتبع الخطوات التالية:
- إختار الدفع عن طريق فودافون كاش (المحفظة الالكترونية) على الموقع
- إدخل رقم موبايلك و هيجيلك رسالة بالرقم السري المتغير (OTP)
- إدخل الرقم السري المتغير والرقم السري للمحفظة لتأكيد الدفع
ازاى تدفع اونلاين؟
علشان تصدر كرت الدفع اونلاين تشتري بيه على أي موقع جوه أو بره مصر (مثلا تشتري تطبيقات، ألعاب اونلاين أو تتسوق اونلاين)، حمل تطبيق أنا ڤودافون أو إتبع الخطوات التالية:
رسوم إصدار كارت الدفع اونلاين ٥ جنيه
اطلب *9*100#
- حدد المبلغ الاقصى للشراء بالكارت من 5 إلى 30,000 جنيه
- سيتم خصم 5 جنيه مصاريف إصدار الكارت
- للتأكيد أدخل رقمك السري
- سوف تصلكم رساله برقم الكارت والرقم السري والـ CVV
- على اي موقع, اختار طريقة الدفع كارت ائتمان و ادخل البيانات المرسلة لك و اتمم الدفع
إزاى تتبرع للمؤسسات الخيرية؟
حمل تطبيق أنا ڤودافون أو إتبع الخطوات التالية:
أطلب *9*104#
- اختار المؤسسة الخيرية المراد التبرع لها
- ادخل المبلغ المراد التبرع به
- لتأكيد دفع المبلغ ادخل الرقم السري للمحفظة
أزاى تجدد باقة فليكس أو اﻹنترنت؟
علشان تجدد باقة فليكس أو اﻹنترنت, إتبع الخطوات التالية:
أطلب *9*28#
- اختار من بين تجديد باقة فليكس أو اﻹنترنت
- قم بالتأكيد على الباقة التي تقوم بتجديدها باستخدام الرقم السري للمحفظه المكون من 6 أرقام
أزاى تشحن كروت فكة؟
علشان تشحن كروت فكة , إتبع الخطوات التالية:
- اطلب
*9*200#لشحن كارت فكة ٢٫٥ جنيه - او اطلب
*9*400#لشحن كارت فكة ٤٫٢٥ جنيه - اطلب
*9*700#لشحن كارت فكة ٧ جنيه - اطلب
*9*900#لشحن كارت فكة ٩ جنيه
ازاي تشحن كارت مارد؟
علشان تشحن كارت مارد إتبع الخطوات التالية :
أطلب *9*110#
- إختار تشحن لرقمك ولا رقم تاني
- إختار نوع الباقة
- لتأكيد شحن الكارت أدخل الرقم السري للمحفظة
أزاى تشحن رصيدك؟
علشان تشحن رصيد لنفسك أو لأي رقم ڤودافون من موبايلك, حمل تطبيق أنا ڤودافون أو إتبع الخطوات التالية:
أطلب *9*10#
- أختار تشحن لرقمك او رقم أخر
- دخل مبلغ الشحن
- لتأكيد شحن المبلغ ادخل الرقم السرى للمحفظة
ازاي تدفع فاتورة ADSL؟
علشان تدفع فاتورة ADSL إتبع الخطوات التالية:
- أطلب
*9# - إختار شحن ودفع فاتورة ثم إختار دفع ADSL من الرصيد
- إختار الدفع لرقمك أو لرقم أخر
- لتأكيد الدفع أدخل الرقم السري للمحفظة
أزاى تدفع فاتورة ڤودافون؟
علشان تدفع فاتورة ڤودافون , حمل تطبيق أنا ڤودافون أو إتبع الخطوات التالية:
اطلب # المبلغ * الرقم *4*9*
أكواد فودافون كاش بالتفصيل
لخدمات ڤودافون كاش اطلب *9# أو حمل تطبيق أنا ڤودافون