عند الطلب من على بابا او علي اكسبريس او بعض المواقع المماثلة من خارج مصر قد يتفاجأ البعض وانا أحدهم بهذه الرسالة عند تتبع الشحنة على تطبيق علي اكسبريس: "تم حجز الشحنة جمارك الوارد القاهرة مكتب فرز القاهرة"، ويظن انها مشكلة صعبة الحل، لذا في هذه التدوينة سأحكي لكم تجربتي بالتفصيل في التخليص الجمركي لشحنات علي اكسبريس بكل سهولة.
خطوات حل مشكلة حجز الشحنة لدى جمارك الوارد
يجب ان تكون الشحن وصلت بالفعل الى مكتب الفرز وتم حجزها كما يظهر في الصورة التالية :

2.التواصل مع البريد التابع لهيئة البريد المصري عبر البريد الإلكتروني "gmail":
ccn@egyptpost.org
وترسل لهم البيانات الأتية:
- الإسم كامل
- البيانات والمواصفات الفنية للشحنة مع صور ليها، وكل ده هتاخده من موقع شراء الشحنة او المنتج.
- رقم الشحنة، من خلال تطبيق على اكسبريس او على بابا.
- وترفق صورة البطاقة من الإمام والخلف.
بعد الإرسال هيوصلك رد سريع او إخطار مباشر من البريد، وبعد ما يوصل للبريد الإيميل ويستلموا هيوصلك الرسالة دي